Что именно нужно проверить
Есть три разные задачи: клиент установил соединение, нужное приложение использует этот маршрут, а удалённый сервис принимает запрос. Зелёная кнопка клиента подтверждает только часть этой цепочки. Для полезной проверки сначала выберите конкретный браузер или программу.
Перед началом закройте лишние VPN-клиенты и браузерные прокси-расширения. Иначе изменение IP может быть результатом другого подключения, и вы не поймёте, какой клиент проверяете.
Сравните внешний IP до и после
Отключите VPN и откройте сервис определения внешнего IP, которому доверяете. Запишите адрес и время. Затем включите свой клиент, дождитесь соединения и повторите проверку в том же браузере.
Изменение IP показывает, что запрос этого браузера вышел через другой маршрут. Страна в базе определения IP может быть неточной или обновляться с задержкой: геометка не является самостоятельной проверкой исправности.
Если адрес не поменялся, посмотрите режим клиента и правила маршрутизации. При раздельном подключении тестовый сайт может быть исключён. Это объясняется в гайде по приложениям.
Проверьте программу, ради которой подключались
Откройте нужное приложение, выполните обычное сетевое действие и сравните с поведением без VPN. Проверка браузера не подтверждает маршрут отдельной игры или программы, которая игнорирует системный прокси.
Если работает только браузер, изучите TUN и системный прокси. Если клиент работает, но конкретный сайт не открывается, проверьте сам сайт, его аккаунт и правила доступа. Нельзя свести все такие отказы к одной настройке VPN.
Сделайте контрольную проверку без туннеля
Отключите клиент штатной кнопкой. Убедитесь, что обычный интернет вернулся, затем снова включите подключение. Если проблема появляется только после повторного подключения, сохраните это наблюдение: оно полезнее десятка случайно изменённых параметров.
Проверьте отдельным циклом после сна устройства или смены Wi-Fi на мобильную сеть. Результат одного запуска не показывает, как клиент восстанавливает соединение.
Как записать результат
Сохраните короткую таблицу для себя:
| Проверка | Без VPN | С VPN |
|---|---|---|
| Внешний IP в одном браузере | Исходный адрес | Адрес выбранного маршрута или объяснимое исключение |
| Нужное приложение | Работает / не работает | Работает / не работает |
| Повторное подключение | Обычная сеть исправна | Туннель восстанавливается |
Не отправляйте в публичный чат полный IP вместе с личными сведениями, подпиской или QR-кодом. Для поддержки достаточно версии клиента, режима, сети и описания различий.