Что именно устарело
Версия приложения определяет его возможности и исправления ошибок. Список серверов приходит из вашей подписки. Обновление Happ не продлевает доступ, а обновление списка серверов не устанавливает новый клиент.
Откройте сведения о приложении и запишите версию. Затем сравните её с официальным магазином или стабильным выпуском. Отдельно проверьте срок доступа в кабинете.
Подготовка без потери доступа
Убедитесь, что можете войти в сервис и повторно получить актуальную ссылку подключения. Сохраните выбранный режим и важные правила, если меняли их вручную. Для снимка настроек закройте ключи и адрес подписки.
Наличие подписки в клиенте не гарантирует, что любая переустановка сохранит её. Поэтому начните с обычного обновления поверх прежней версии, если этот сценарий поддерживает выбранный установщик.
Обновление на Android и iPhone
Если Happ установлен из магазина, проверяйте обновление в том же магазине и под тем аккаунтом, через который установили приложение. Региональная доступность и различия Happ/Happ Lite могут влиять на выбор страницы.
Если Android-клиент установлен из APK, используйте официальный Android-репозиторий. Не ставьте вместо него случайный файл с похожим названием. При несовместимой подписи сначала разберите источник старой и новой установки.
Обновление на компьютере
Стабильные установщики доступны в официальных выпусках Happ Desktop. Проверьте ОС, архитектуру и пометку выпуска. Pre-release означает предварительную версию и не является обязательным обновлением для всех пользователей.
Закройте клиент штатно и запустите установщик или используйте менеджер пакетов вашей системы. Если установка службы завершилась ошибкой, сохраните сообщение и лог; не удаляйте сетевые компоненты вручную.
Проверка после обновления
Откройте клиент, убедитесь, что нужная подписка на месте, и обновите список серверов. Подключитесь к прежнему маршруту. Проверьте режим, нужную программу и восстановление после сна.
Если список изменился, это может быть обновление данных провайдера. Если соединение пропало, сравните режим и собственные правила до обновления. Не покупайте новую подписку только потому, что клиент потребовал повторный импорт.
Когда нужна отдельная диагностика
Если приложение обновлено, а список серверов остаётся прежним, используйте разбор обновления подписки. Если проблема возникает после сна, переходите к проверке восстановления соединения. Эти сценарии требуют разных наблюдений.